La force d’une équipe dévouée
Depuis toujours, notre service après-vente est une priorité. L’acquisition d’un piano représente un investissement majeur et vous méritez un suivi professionnel à la hauteur de vos attentes.
Accord de piano
Diplômée de la Piano Technicians Guild et formée en Allemagne, Catherine Bolduc assure l’accord des pianos à domicile. Grâce à notre système de rappel, nous pouvons ajouter votre nom à la liste et communiquer avec vous afin de planifier annuellement la visite de Mme Bolduc.
Évaluation des réparations
Vous possédez un piano et ne savez pas s’il est préférable de le réparer ou de le remplacer? Une évaluation des travaux vous aidera à choisir l’option qui vous convient le mieux. Demandez une évaluation remboursable à 100 % lors de l’exécution des travaux ou de l’achat d’un piano à l’un de nos magasins.
Évaluation après sinistre
Composez le 1 888 397-5057 pour obtenir plus d’information sur nos services d’accord et d’évaluation en cas de sinistre. Nous vérifierons votre piano et vous soumettrons un devis détaillé des réparations requises. Nous collaborons depuis plusieurs années avec les compagnies d’assurance et nous jouissons d’une réputation enviable. Toujours rapides et courtois, nous respectons vos intérêts. S’il advenait que le bris soit majeur, nous pouvons vous offrir un instrument de remplacement équivalent à celui qui a été endommagé.
Entreposage de courte et de longues durées
Notre vaste entrepôt tempéré peut accueillir un grand nombre d’instruments. Pour entreposer votre piano en toute sécurité, quelle que soit la durée, fiez-vous à des experts !
Système de protection Dampp-Chaser
Votre piano se compose de plus de 9 000 pièces dont les réglages précis n’apprécient guère les fluctuations du taux d'humidité qui peuvent l’endommager sérieusement et compromettre sa sonorité. Comme très peu de maisons conservent un taux d’humidité stable de 42 %, comment bien préserver votre instrument ?
Depuis plus de cinq décennies, le système de contrôle automatique Dampp-Chaser est un moyen facile et peu coûteux de tirer le maximum de votre piano, tout en épargnant d’importantes sommes liées à sa réparation et son entretien.
